DECK
F
FrankOWNER

Support / klantenservice

6 open tickets · per-locale prompts · HALLS replies in concept

Unified inbox: email + WhatsApp + Shopify Inbox in één view. Concept-antwoorden worden per thread gegenereerd door HALLS (gpt-4o-mini) in de taal van de klant; de medewerker vult [plaatshouders] aan. Refund > €50, prijs-disputes en advocaat-mentions triggeren Slack-approval.

.
hernoneemous@gmail.com
MEDIUM 39u
concept volgt (draftSupportReplies draait elke 20 min)
Order #1001
lunden.tiina@gmail.com
MEDIUM 40u
concept volgt (draftSupportReplies draait elke 20 min)
Re: Tilaus #1001 on vahvistettu
lunden.tiina@gmail.com
MEDIUM 56u
concept volgt (draftSupportReplies draait elke 20 min)
Re:
noheemtiamiyu@gmail.com
MEDIUM 193u
concept volgt (draftSupportReplies draait elke 20 min)
Re: Ordren #1002 er bekræftet
mathiaspiper@gmail.com
MEDIUM 374u
HALLS concept-reply

Beste Mathias, Bedankt voor uw bericht. We begrijpen dat u graag een update wilt over uw bestelling. Op dit moment zijn we de status aan het controleren en we zullen u zo snel mogelijk informeren. We waarderen uw geduld en staan klaar om u verder te helpen. Met vriendelijke groet, Team IXstone

I didn't first believe this was Ixstone until...
shopifyuserpolicies@gmail.com
MEDIUM 769u
HALLS concept-reply

Beste [Naam], Bedankt voor uw bericht. Ja, ik ben de juiste persoon om uw feedback te ontvangen. Wij staan altijd open voor suggesties en opmerkingen om onze service te verbeteren. Laat gerust weten wat u in gedachten heeft. Met vriendelijke groet, Team IXstone